توفر الدولة المصرية مجموعة من أرقام الطوارئ والشكاوى التي يمكن للمواطنين الاتصال بها في حالة حدوث أي طارئ أو مشكلة. معظم هذه الأرقام مجانية ومتاح استخدامها على مدار 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع.
أرقام الطوارئ
- شرطة النجدة: 122
- الإسعاف: 123
- شرطة المرور: 128
- الإدارة العامة للحماية المدنية والمطافئ: 180
- شرطة السياحة في المناطق الأثرية: 126
- خدمات طوارئ الكهرباء: 121
- خدمات طوارئ الغاز: 129
- خدمات المصرية للاتصالات: 140
أرقام الشكاوى
- شكاوى وخدمات المياه: 125
- شكاوى الصرف الصحي: 175
- الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات: 155
- شكاوي مجلس الوزراء 16528
- رقم الرقابة الإدارية ١٦١٠٠
ملاحظات
- يضاف 02 في بداية الأرقام الخاصة بالقاهرة الكبرى عند استخدام الهواتف المحمولة.
- أما الأرقام المختصرة الثلاثية أو الخماسية فلا يضاف أي أرقام قبلها وتستخدم هكذا في جميع أنحاء الجمهورية.
تنويه
يرجى عدم إساءة استخدام أرقام الطوارئ والشكاوى. هذه الأرقام مخصصة للحالات الطارئة فقط. إذا كنت ترغب في تقديم شكوى غير طارئة، يمكنك الاتصال بالأرقام الخاصة بالشكاوى المذكورة أعلاه.
نشكركم على تعاونكم.